Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb via kontakt@tradora.se.

Personlige oplysninger, vi indsamler:
Når du besøger hjemmesiden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone og nogle cookies, der er installeret på din enhed. Når du browser på hjemmesiden, indsamler vi også oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du ser, hvilke hjemmesider eller søgetermer der har henvist dig til siden, og hvordan du interagerer med hjemmesiden. Vi omtaler disse automatisk indsamlede oplysninger som "Enhedsoplysninger".

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

  • "Cookies" er datafiler, der placeres på din enhed eller computer og ofte indeholder en anonym, unik identifikator. For mere information om cookies og hvordan du kan deaktivere dem, besøg http://www.allaboutcookies.org.
  • "Logfiler" sporer handlinger på hjemmesiden og indsamler data såsom din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/udgangssider og dato/tidsstempler.
  • "Web-værter", "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du browser på hjemmesiden.

Når du foretager et køb eller forsøger at gøre det via siden, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnummer), e-mailadresse og telefonnummer. Vi omtaler disse oplysninger som "Ordreoplysninger".

Når vi taler om "personlige oplysninger" i denne privatlivspolitik, refererer vi til både enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

Hvordan bruger vi dine personlige oplysninger?
Vi bruger ordreoplysninger til at opfylde ordrer, der er afgivet via hjemmesiden (inklusive behandling af dine betalingsoplysninger, levering af ordren og levering af faktura og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi ordreoplysninger til at:

  • Kommunikere med dig;
  • Vurdere vores ordrer for potentiel risiko eller svindel; og
  • Med dit samtykke give dig information eller reklame om vores produkter eller tjenester.

Vi bruger enhedsoplysninger til at hjælpe os med at screene for potentielle risici og svindel (især din IP-adresse), og mere generelt til at forbedre og optimere vores hjemmeside (fx ved at generere analyser af, hvordan vores kunder navigerer og interagerer med siden samt evaluere succes af vores marketingkampagner).

 

Deling af dine personlige oplysninger
Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dem som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores webshop – du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruger også Google Analytics til at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden – mere information om Googles brug af dine oplysninger findes her: https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Endelig kan vi også dele dine oplysninger for at overholde gældende lovgivning, svare på en stævning, retskendelse eller anden juridisk anmodning, vi modtager, eller for at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsbaseret reklame
Som nævnt ovenfor bruger vi dine oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi tror kan være relevante for dig. For mere information om, hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives (NAI) undervisningsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet reklame ved at bruge nedenstående links:

Du kan også fravælge visse af disse tjenester via Digital Advertising Alliances opt-out portal: http://optout.aboutads.info/.

Spor ikke
Bemærk, at vi ikke ændrer vores dataindsamlings- og brugspraksis, hvis vi modtager et “Do Not Track”-signal fra din browser.

Dine rettigheder
Hvis du bor i Europa, har du ret til at få adgang til dine personlige oplysninger, vi har om dig, samt til at anmode om, at dine oplysninger korrigeres, opdateres eller slettes. For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.

Hvis du bor i Europa, behandler vi også dine oplysninger for at opfylde kontrakter med dig (fx ved køb via hjemmesiden) eller for at forfølge legitime forretningsinteresser som beskrevet ovenfor. Vær også opmærksom på, at dine oplysninger kan blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

Datalagring
Når du afgiver en ordre via hjemmesiden, opbevarer vi dine ordreoplysninger til vores registre, medmindre du beder os om at slette dem.

Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende for at afspejle ændringer i vores praksis eller andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.

Hjemmesiden er ikke beregnet til personer under 18 år.

Kontakt os
For mere information om vores privatlivspraksis, spørgsmål eller klager, er du velkommen til at kontakte os via e-mail på kontakt@tradora.se.